茗匠管理软件有几种登录方式？

可以在浏览器输入网址：zx.mjzhcl.com点击“登录”链接，进入管理系统；
也可以直接输入：pc.mjzhcl.com直接登录；
也可以通过安装的客户端登录，客户端下载地址：https://gwimg.mjzhcl.com/down/MJClientSetup.exe

软件后期的更新、升级、维护如何？

软件采用SaaS模式，免费更新、升级、维护，用户无需下载补丁和加密狗；自动升级完成，用户重新打开软件就是最新版本。

软件如何保证数据的安全

软件采用阿里云服务器，对门店数据采用加密存储方式，全力保证门店数据的完整性、保密性。

软件的售后服务包括哪些？

软件免费更新、升级、维护服务；7*24小时一对一专属客服、电话支持、远程技术支持等售后服务，全方位为您的门店保驾护航。

系统能否支持连锁经营？

支持多门店连锁经营，无数量限制；同时连锁店会员通用，各门店数据报表独立统计，提高连锁店经营管理效率。

没有网络或电脑坏掉怎么办？

可用手机APP进行开台点单结账等营业操作，不受店铺网络和硬件损坏的影响，计时计费也会正常计算。

电脑损坏或者更换电脑后，还能重新安装软件吗？以前的营业数据和设置都还存在吗？

软件采用阿里云服务器，数据存储在云端，不受本地电脑限制，电脑损坏和更换，软件完全不受影响，重新下载软件客户端安装后，之前的营业数据、设置数据都同步存在，并且自动备份。

软件手机app端和电脑端有什么区别？

首先，电脑端和手机app端可实现同步在线操作。手机端用于老板不到店实时查询营业数据，远程监管，同时用于服务员移动开台点单；电脑端主要用于收银吧台，实现门店营业收银全过程，以及店铺会员管理、库存管理、数据报表分析、系统设置等。

软件里的数据是怎么备份的？

数据存储在云端，自动备份，自动同步，随时随地登录系统即可查看实时营业数据及历史数据，无需担心外界环境对数据造成影响。

移动端和电脑端内容一样吗？

内容是一样的，如果管理员没给角色（如员工）权限的功能模块，该功能模块在电脑端及移动端均不显示。例如：管理员未给收银员，数据分析功能模块的所有权限，收银员在电脑端和移动端均看不到“数据分析”中的内容。

系统有哪些计费规则？

支持多种计费规则：①计时计费 ②包段计费 ③包场计费 ④分时段按小时计费 ⑤分时段按包段计费
超时自动计费，自动加收服务费、最低消费。计费设置简单易懂，使用者可以免费获取技术支持，专业人员协助设置。

如果中途退出软件系统，已开单、预订的桌台会不会被取消？

不会。
茗匠门店管理系统是基于SaaS模式的服务型软件，所有操作有网即连，全网同步，已开单、预订的桌台不会因为软件的中途退出而取消，中途的退出系统不会影响正常的营业。

如何自定义员工权限？

软件预设了三种角色权限：经理、服务员、收银员。赋予了三种角色基本的权限，管理员可以自定义修改权限。也可以新增角色，赋予全新的权限。

在开单时候，员工需要进行“取消开单”、“撤销已点商品”操作，怎么办？

软件拥有“取消授权码”功能，管理员可以把授权码告诉经理或信任的人，在员工需要进行“取消开单”、“撤销已点商品”时候，软件会弹出授权码输入框，拥有授权码的员工正确输入即可操作成功。

营业支持哪些结账方式？

软件支持现金、微信、支付宝、银行卡、预存款支付，完整的记录支付过程。

软件的收费方式？

软件分三个版本，基础版、标准版、旗舰版。（具体价格请咨询客服：400-870-8228）